Produkt sa na internete sám nepredá a väčšinou ho treba doplniť o chytľavý slogan, popis, titulok či technickú špecifikáciu, skrátka pridať tie správne predajné slová. Každá z týchto častí textu produktu rozhoduje o tom, či produkt v nabitej konkurencii uspeje. A to je práca pre copywritera!
Produkty by mali byť odrazom brandu/značky, pre ktorú sa ich snažíte predať. Komunikácia by mala odrážať naladenie, hodnoty a komunikačný štýl značky.
Okrem kľúčových slov dôležitých pre správnu vyhľadateľnosť produktu sú dôležité aj takzvané silné slová, ktoré dokážu zákazníka zaujať a predať mu produkt. SEO konzultant a kreatívny marketér chápu kľúčové a silné slová trochu odlišne.
Pri písaní začnite tým, že všetky úradnícke slová vymeníte za zmyslové.
Otto bohuš
Citát najznámejšieho českého copywritera smeruje k tomu, že by sme mali napríklad namiesto slova „odporúčanie“ používať slovo „rada“ alebo namiesto „uplatniť“ slovo „využiť“. Ľudia, ktorí nakupujú podľa čísel, chcú čísla, väčšina ľudí však chce emócie, a preto je dôležité naservírovať im aj technické špecifikácie v stráviteľnej podobe.
Zaujímavosťou, ktorú potvrdili tisícky prieskumov, je to, že aj ľudia, ktorí si myslia, že nakupujú úplne racionálne, nakupujú aj podľa emócií. Produkty so sebou nesú emóciu a často aj určitý spoločenský status.
Spomeňte si, ako vyzerala technická špecifikácia na e-shope pred 10 rokmi. Strohý text v odrážkach = nuda. Dnes sa Vám pod produktom striedajú boxy a vedľa nich sú krátke doplňujúce texty. Takéto technické špecifikácie sú úžasné a dokážu zákazníka nadchnúť. Aj najväčšie trhovisko sveta, Amazon, je však pomerne jednoduché, a napriek tomu mu to neuveriteľne funguje.
Predstavme si niekoľko skupín kľúčových silných slov, ktoré by mal mať vo svojom arzenáli každý novinár, copywriter a pisár.
Kľúčové silné power slová | ZISK
Zarobiť peniaze či výhodne ušetriť je každodenným stimulom miliónov ľudí. Často sú však tieto vlastnosti slabinami ich nositeľov, keď emocionálne kupujú umelo výhodné produkty alebo kupujú zbytočnosti vo veľkých zľavách.
„Ak chcete, aby ľudia niečo kupovali, šliapnite im na žľazy chamtivosti, kým nekrvácajú.“
G. Halbert
Pozrime sa na mocné kľúčové slová, ktoré na túto skupinu pôsobia ako červená na býka.
- Jackpot
- Garantujeme
- Ušetrite
- Bohatstvo
- Najlepší
- Miliarda
- Rezervované
- Hotovosť
- Šesťmiestne
- Lacný
- Najlacnejší
- Nákladné
- Zľava
- Dvojnásobok
- Monštruózny
- Najnižšia cena
- Luxusný
- Masívny
- Peniaze
- Úspora
- Štvornásobok
- Šialenstvo
- Vysoko cenený
- Zlatý
- Strojnásobiť
- Dar
Áno, týchto slov sú plné titulky aj reklamy, no pri dobrom použití tieto silné slová nestrácajú svoju účinnosť.
Strojnásobte svoju ZĽAVU a získajte tak najlacnejšie vysoko cenené zlaté hodinky.
Motivovať, povzbudzovať a nabíjať energiou pomocou slov
Chcete predať energetický nápoj alebo zážitkový pobyt? Motivovať ľudí k sebavzdelávaniu či pravidelnému cvičeniu?
Tu je úplne odlišný repertoár TOP kľúčových slov, ktoré dokážu zaujať čitateľa.
TOP 5 povzbudzujúcich kľúčových slov:
- Životná zmena
- Magický
- Úžasný
- Ohromujúci
- Zázračný
Ďalšie mocné povzbudzujúce slová:
- Nádherné
- Zázrak
- Zázračný
- Ušľachtilý
- Perfektný
- Presvedčiť
- Fenomenálny
- Pozoruhodný
- Skóre
- Senzačný
Slová vyvolávajúce v používateľovi túžbu
Väčšinu z nás dokážu v správnom kontexte vzrušiť len správne použité slová, ktoré spolu s celkom vytvárajú emocionálny zážitok.
Ktoré slová sú silne emocionálne a vyvolávajú v nás túžby? Zďaleka nejde len o slová inklinujúce k pudovej túžbe a sexu. Repertoár je oveľa bohatší a vždy záleží na vhodnej konštrukcii.
- Lákať
- Vzbudiť
- Šarm
- Hubatý
- Rozkošný
- Skazený
- Túžba
- Božský
- Extáza
- Objatie
- Očarte
- Fascinujúci
- Akt
- Obscénny
- Vášnivý
- Potešenie
- Provokatívny
- Pikantný
- Uspokojiť
- Opojný
- Intenzívny
- Nebeský
- Hypnotický
- Bujný
- Lahodný
Pri reklamných trhákoch veľkých značiek je veľmi dobre vidieť, ktoré slová sa spoľahlivo opakujú a stále slávia veľký úspech. Prvé na zozname je slovo OBJAVIŤ.
- Inovácia
- Potenciál
- Vášeň
- Pomáhať
- Voľba
- Túžba
- Zlepšiť
- Prosperovať
- Revolučný
- Odborný
Power words, teda silné slová, je dobré poznať a vedieť o ich sile. Ich dokonalé využitie je však na každom copywriterovi, ako s nimi bude pracovať na svojom blogu či pre klienta.
Čo sú silné slová a prečo fungujú
Silné slová sú výrazy, ktoré u čitateľa vyvolajú okamžitú emóciu alebo predstavu. Na rozdiel od neutrálnych slov nepopisujú iba fakty. Ponúkajú pocit, ktorý si človek spojí s produktom alebo službou. Môže ísť o zvedavosť, radosť, pocit bezpečia, obavu zo straty alebo túžbu niečo vlastniť.
Ich sila vychádza z toho, ako ľudia čítajú. Väčšina čitateľov text najprv len prebehne očami a zastaví sa pri slovách, ktoré ich niečím zasiahnu. Až potom sa venuje detailom. Silné slová preto fungujú ako háčik, ktorý udrží pozornosť dosť dlho na to, aby zákazník spoznal samotnú ponuku.
Ako používať silné slová v praxi
Samotný zoznam slov text nevylepší. Dôležité je, kde a ako ich použijete. Pri písaní môžete postupovať takto.
- Poznajte svoje publikum. Majiteľa malej firmy osloví iný jazyk ako študenta alebo mladú mamu. Najprv si ujasnite, čo chce zákazník získať a čoho sa obáva.
- Vyberte jednu hlavnú emóciu. Text, ktorý naraz sľubuje zisk, vzrušenie aj pokoj, pôsobí zmätene.
- Umiestnite silné slová na kľúčové miesta. Najviac zaváži titulok, prvá veta, medzititulky a tlačidlo s výzvou na akciu.
- Podložte ich obsahom. Ak napíšete „ušetrite“, ukážte, koľko. Napríklad „Ušetrite 20 € pri prvom nákupe“.
- Prečítajte text nahlas. Ak znie prehnane alebo ako lacná reklama, niektoré silné slová vynechajte.
Príklad úpravy textu
Pôvodná verzia znie „Ponúkame kvalitné kancelárske stoličky za dobrú cenu.“ Upravená verzia znie „Pohodlná kancelárska stolička, na ktorej vydržíte celý pracovný deň bez bolesti chrbta.“ Druhá veta nepoužíva prázdne slovo „kvalitný“. Opisuje zážitok, ktorý si čitateľ vie predstaviť, a práve preto pôsobí silnejšie.
Najčastejšie chyby pri práci so silnými slovami
- Preplnený text. Keď je silné slovo v každej vete, stráca účinok a text pôsobí ako reklamný leták.
- Sľuby bez krytia. Slová ako „garantujeme“ alebo „najlacnejší“ musia zodpovedať skutočnosti. Inak strácate dôveru zákazníkov a môžete sa dostať do rozporu s pravidlami reklamy.
- Nesúlad so značkou. Advokátska kancelária si nemôže dovoliť rovnaký tón ako výrobca energetických nápojov.
- Kopírovanie zoznamov bez kontextu. Zoznam slov slúži ako inšpirácia. Slovo musí zapadnúť do vety a dávať v nej zmysel.
Často kladené otázky o silných slovách
Čo sú silné slová?
Silné slová sú výrazy, ktoré u čitateľa vyvolávajú emóciu, zvedavosť alebo túžbu konať. Používajú sa v titulkoch, reklamách, popisoch produktov aj v e-mailoch. Ich cieľom je zaujať pozornosť a posunúť čitateľa k ďalšiemu kroku.
Koľko silných slov použiť v jednom texte?
Pevné pravidlo neexistuje, rozhoduje dojem z celého textu. Spravidla stačí jedno až dve silné slová v titulku a niekoľko ďalších na dôležitých miestach. Ak text pôsobí prehnane, je ich príliš veľa.
Fungujú silné slová aj v B2B komunikácii?
Áno, firemní zákazníci sa tiež rozhodujú aj podľa emócií. V B2B však fungujú skôr slová spojené s istotou, úsporou času, spoľahlivosťou a odbornosťou. Vzrušujúce či provokatívne výrazy sa tu hodia málokedy.
Sú silné slová to isté ako kľúčové slová?
Nie. Kľúčové slová opisujú, čo ľudia hľadajú, a pomáhajú, aby sa text k čitateľovi vôbec dostal. Silné slová pôsobia na emócie a pomáhajú, aby ho text zaujal a presvedčil. Dobrý text často využíva oboje.
Leave A Reply